Инженер по технической поддержке

з/п не указана

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, сменный график

Основные задачи:

  • Осуществление общего и предметного консультирования клиентов по телефону по вопросам технической поддержки;
  • Консультирование по телефону по вопросам работы клиентского оборудования и условиям клиентского сервиса, пользования сетевыми и сервисными услугами связи, списания денежных средств с лицевых счетов, начислений за оказанные услуги, тарификации услуг, порядка и методов оплаты услуг;
  • Настройка клиентского оборудования.

Мы ожидаем от кандидата:

  • Высшее техническое образование;
  • Приветствуются опыт работы в технической поддержке клиентов, знание основ сотовой связи, телекоммуникационных технологий, консультирования;
  • Опытный пользователь ПК;
  • Высокие коммуникативные навыки, активность, умение работать в команде.

Мы предлагаем:

  • График работы сменный (2*2);
  • Возможность развиваться в лидирующем телеком-операторе Беларуси;
  • Расширенный социальный пакет (медицинское страхование, оплата мобильной связи, спортивная программа, выплаты к праздникам, обучение за счет компании)
  • Место работы: офис рядом с метро Парк Челюскинцев.

СООО "Мобильные ТелеСистемы", УНП 800013732

Ключевые навыки

Работа в команде
Консультирование
Деловая коммуникация
Техническая поддержка

Адрес

Парк Челюскинцев, Минск, пр. Независимости, 95

Вакансия опубликована 3 августа 2020 в Минске

Похожие вакансии