С++ developer (support team)

з/п не указана

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Resilio Inc BLR ищет С++ программиста для работы в команде технической поддержки. Основной проект Resilio Sync - децентрализованное приложение для передачи данных, основанное на p2p протоколе BitTorrent. Приложение работает на самых популярных платформах - Windows, OS X, Linux, Android, iOS, а также таких специфичных устройствах как NAS, RPi и т.д.
Продукт полностью состоявшийся.

Особенности и главные задачи:
- помогать инженерам технической поддержки разбираться с репортами юзеров. Это подразумевает: анализ дебажных логов, дампов приложения и\или ядра платформы, понимание работы кода, выявление возможных узких мест на стороне юзера;
- багфикс. По результатам анализа логов, если выявлен баг в коде (С++) и его можно исправить или доработать фичу;
- создание и поддержка пакетов для NAS, можно научиться;
- сборка дебажных билдов для отладки или для проверки фикса на стороне юзера;
- никакого общения с юзерами, этим занимаются инженеры технической поддержки;
- но зато тесное общение с другими разработчиками в команде.

Требования:
Обязательно tech skills:
- хорошее знание C++, практический опыт работы с языком от года.
- владение хотя бы одной операционной системой на уровне admin, предпочтительно Linux. Хорошее понимание остальных. Resilio Sync тесно взаимодействует с операционкой при работе с файлами.
- понимание, как работают современные компьютерные сети. Sync очень полагается на сеть при передаче данных.
Soft skills:
- усидчивость и внимательность, чтобы заметить и понять, в чем проблема.
- важно умение докапываться до сути и доводить дело до конца. Порой корень проблемы лежит глубоко, решается не сразу и требуется несколько итераций.
Остальное:
- знание git.
- английский на уровне intermediate, документация по продукту на английском, юзеры пишут на английском.

Ключевые навыки

Git
Linux
ООП
C++
Bug Reporting
Customer Support
Mac Os
MS Visual Studio

Адрес

Площадь Якуба Коласа, Минск, улица Веры Хоружей, 25к3

Вакансия опубликована 3 июля 2020 в Минске

Похожие вакансии