Основные задачи:

  • Осуществление общего и предметного консультирования клиентов по телефону по вопросам технической поддержки;
  • Консультирование по телефону по вопросам работы клиентского оборудования и условиям клиентского сервиса, пользования сетевыми и сервисными услугами связи, списания денежных средств с лицевых счетов, начислений за оказанные услуги, тарификации услуг, порядка и методов оплаты услуг;
  • Настройка клиентского оборудования.

Мы ожидаем от кандидата:

  • Высшее техническое/ среднее специальное техническое образование;
  • Приветствуются опыт работы в технической поддержке клиентов, знание основ сотовой связи, телекоммуникационных технологий, консультирования;
  • Опытный пользователь ПК;
  • Высокие коммуникативные навыки, активность, умение работать в команде.

Мы предлагаем:

  • График работы сменный (2*2);
  • Возможность развиваться в лидирующем телеком-операторе Беларуси;
  • Расширенный социальный пакет (медицинское страхование, оплата мобильной связи, спортивная программа, выплаты к праздникам, обучение за счет компании)
  • Место работы: офис рядом с метро Парк Челюскинцев.

СООО "Мобильные ТелеСистемы", УНП 800013732

Инженер по технической поддержке

з/п не указана

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Похожие вакансии