Специалист по работе с клиентами

от 700 до 900 бел. руб. до вычета налогов

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, полный день

В компании Eurotrans (ООО «Автотурлайн») открыта вакансия Специалиста по работе с клиентами (Специалист контакт-центра). Компания Eurotrans занимается международными пассажирскими перевозками по маршруту Минск – Москва и Минск – Санкт-Петербург.


Обязанности Специалиста Контакт-центра Eurotrans:
1. Работа с входящими вызовами, консультация клиентов;
2. Работа с сайтом eurotrans.by и бронирование билетов;
3. Исходящие вызовы по заявкам (не холодные звонки);
4. Коммуникация с клиентами посредством Email, социальных сетей и мессенджеров;
5. Работа с CRM;
6. Деловая переписка с партнерами компании.

Требования к кандидатам:
1. Грамотная речь без дефектов, уверенный голос, умение четко и понятно преподносить информацию;
2. Навыки деловой переписки, полное владение орфографическими и пунктуационными правилами, умение быстро печать текст на клавиатуре;
3. Быть внимательным и уметь концентрироваться в режиме многозадачности;
4. Обладать стрессоустойчивостью и «владеть собой» в нестандартных ситуациях;

Условия работы:
1. График 2/2, смены 9:00 – 21:30, 8:00 – 21:30;
2. Стажировка с обучением длительностью не более месяца;
3. По завершении стажировки официальное оформление;
4. Уютный офис, кондиционер, бойлер, комната отдыха;
5. Дружная команда, которой не терпится принять нового сотрудника.

Ключевые навыки

Работа в командеГрамотная речьДеловая коммуникациявходящие звонкиСоциальные сетиGoogle ChromeПодготовка отчетовГрамотностьСопровождение клиентов

Адрес

Михалово, Минск, переулок Софьи Ковалевской, 60

Вакансия опубликована 16 сентября 2019 в Минске

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику