Директор салона красоты (сети студий красоты)

от 1 600 до 5 000 бел. руб. на руки

ООО Эйблс 

Минск

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, гибкий график

В абсолютно новый и масштабный для Beauty-индустрии проект требуется профессионал своего дела - управляющий студией красоты (директор)!

Мы – «McDonald’s» в сфере Beauty. Наша концепция – Масс-маркет, предоставлять базовые услуги красоты (парикмахерские, маникюр и брови) по доступным ценам, при этом иметь качество премиального уровня. Кроме этого будут использованы одни из самых современных IT-решений, маркетинга и упаковки для оптимизации работы студии.

Наша цель – создать компанию, огромную сеть, про которую будет знать каждый человек, а также полностью изменить представление о рынке beauty-индустрии.

Ждем в команду целеустремленного, трудолюбивого, ответственного, инициативного человека-профессионала, который одержим большими целями и желающий быть частью большой компании!

Гарантируем карьерный рост и щедрое поощрение достигнутых результатов! Комфортный график работы, а также условия труда.

Обязанности:
1. Работа с персоналом:
⁃ Поиск;
⁃ Найм;
⁃ Обучение;
⁃ Контроль;
⁃ Мотивация;
⁃ Выплата и назначение ЗП;
⁃ Бонусы;
⁃ Премии;
⁃ Штрафы.
2. Работа с поставщиками и подрядчиками:
⁃ Заключение договоров;
⁃ Организация работы;
⁃ Контроль;
3. Обучение мастеров:
⁃ Поиск технологов;
⁃ Создание вместе с ними программы обучения;
⁃ Поиск потенциальных мастеров;
⁃ Заключение с ними контрактов;
⁃ Заключение контрактов с технологами;
⁃ Системы мотивации;
⁃ Теория;
⁃ Практика;
⁃ Аттестация.
4. Введение стандартов, регламентов и их контроль:
⁃ Внешний вид;
⁃ Чистота помещения;
⁃ Сервис;
⁃ Обслуживание;
⁃ Контроль качества услуг.
5. Работа с NPS клиентов:
⁃ Отслеживание и работа с отзывами;
⁃ Обратная связь с клиентами;
⁃ Принятие мер по исправлению спорных ситуаций;
⁃ Репутация студии;
6. Работа с NPS сотрудников:
⁃ Создание корпоративной культуры;
⁃ Работа над уровнем счастья сотрудников;
⁃ Создание и поддержание положительной атмосферы в коллективе;
⁃ Создание комфорта на рабочих местах;
⁃ Обеспечение необходимыми условиями труда;
⁃ Оборудованием, инструментом;
⁃ Расходными материалами;
⁃ Сбор обратной связи от мастеров;
⁃ Проведение планерок;
⁃ Обсуждение целей и задач с сотрудниками;
⁃ Работа над ошибками;
⁃ План/факт;
⁃ Постоянное повышение планки качества;
⁃ Стандартов во всех аспектах бизнеса;
7. Финансовый контроль и аналитика:
⁃ Ежедневный контроль финансовой ситуации и показателей студии, а также оперативное принятие мер по их улучшению;
⁃ Проверка правильности ведения аналитики показателей сотрудников, а также принятие решений для улучшения показателей на основе аналитики.
8. Продажи.
⁃ Организация работы отдела продаж;
⁃ Контроль за основными показателями, конверсией и качеством обслуживания;
⁃ Системы мотивации.
9. Качество обслуживания, работы:
⁃ Постоянное обучение и повышение квалификации сотрудников;
⁃ Работа над ошибками и еженедельный разбор и подведение итогов недели.
10. Постоянная генерация новых идей и нововведений в студию для улучшения работы студии во всех сферах бизнеса, а также их внедрение
11. Маркетинг
⁃ Контроль подрядчиков по выполнению работ;
⁃ Контроль SMM;
⁃ Контроль показателей и аналитика;
⁃ Принятие решений по улучшению работы маркетинга;
⁃ Создание и внедрение новых инструментов по маркетингу и их тестирование с подрядчиками.
12. Юридическая часть
⁃ Налоговый контроль;
⁃ Операции с бумагами;
⁃ Документооборот;
⁃ Подписание и согласование юр.документов;
⁃ Ведение работы с гос.организациями;
⁃ Контроль бухгалтерии.

Ключевые навыки

Управление персоналомОбучение персоналаУправленческие навыкиУправление лояльностью потребителейУправление отношениями с клиентамиАналитическое мышлениеМотивацияПроведение тестированийКорпоративная этикаCоциальный маркетингУмение расставлять приоритетыГибкостьОрганизационные навыкиТайм-менеджментНавыки переговоровКлиентоориентированностьСогласование договоровКонтроль ведения налоговой отчетностиОрганизаторские навыкиМотивация персоналаРабота в командеПоиск и привлечение клиентовB2C маркетингВирусный маркетингInternet Marketingстандартизация бизнес процессовРазработка регламентовАнализ финансовых показателейДокументооборот

Вакансия опубликована 9 июля 2019 в Минске

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии