Специалист по работе с клиентами

от 600 бел. руб. на руки

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, сменный график

Мы - команда интернет-магазина белорусской женской одежды.

Приглашаем Вас на работу в наш дружный коллектив!

Обязанности:

  • Консультирование клиентов по условиям работы магазина;
  • Обработка обращений клиентов ( по телефону, email, в чате, различных мессенджерах);
  • Расчёт стоимости доставки заказов;
  • Решение проблемных ситуаций со службами доставки;
  • Регулирование спорных вопросов;
  • Послепродажный сервис;

Требования:

  • Внутренняя организованность и внимательность;
  • Уверенный русский язык (письменно и устно) - Правильная дикция - обязательно.
  • Исполнительность и инициативность;
  • Способность самостоятельно принимать решения;
  • Способность регулирования конфликтных ситуаций;
  • Стрессоустойчивость;
  • Пунктуальность;
  • Самообразование;
  • Способность ясно и просто выражаться;
  • Способность грамотно планировать рабочий день;
  • Желание быть лучшим в своем деле.
  • Нам нужен сотрудник, который любит помогать людям, и способен предоставить искренний сервис клиенту.

Условия:

  • Комфортный офис в центре города;
  • Молодой и дружный коллектив!
  • Сменный график работы;
  • Возможность самообразования / обучения.

Дополнительно:

  • С планами непрерывной работы от 1 года !
  • Большим плюсом будет опыт работы в компаниях с поставленным уровнем обслуживания клиентов (сотовые операторы, как пример)
  • Рассматриваем только развёрнутые резюме с фото!
  • На телефоны компании с предложениями не звонить, по адресу не приходить - мы ценим инициативность, но в другом ключе.

Ключевые навыки

ГрамотностьГрамотная речьРабота в командеРабота с большим объемом информацииТелефонные переговорыОриентация на результат

Вакансия опубликована 4 июля 2019 в Бресте

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии