Системный администратор первой линии службы технической поддержки

з/п не указана

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, полный день

Ведущий хостинг-провайдер страны ищет таланты в области технической поддержки. Хотите присоединиться к команде профи, в чьих заботливых руках находится большая часть сайтов Байнета? Наши рабочие проекты можно описать словом “челлендж”: сложные, как головоломки, но очень интересные.

Ищем бойца:

· знакомого с ОС Linux;
· понимающего принципы работы web;
· понимающего принципы работы баз данных;
· понимающего принципы работы почтовых систем;
· со знанием основ работы DNS;
· с грамотной устной и письменной речью;
· с аналитическим складом ума для быстрого анализа возникающих ситуаций;
· с развитыми коммуникативными навыками для общения с клиентами по телефону. И, конечно, терпением)

Плюсом будет:

· опыт использования панелей управления виртуальным хостингом (ISPmanager, cPanel, Plesk);
· владение информацией о средствах web-разработки.

Рабочие задачи:

· предоставление технической консультации клиентам компании по используемым каналам связи;
· решение шаблонных технических запросов;
· классификация и фильтрация письменных запросов.

С нашей стороны:

· официальное трудоустройство в компании-лидере отрасли;
· уникальный опыт работы с лучшими проектами Байнета;
· конкурентная заработная плата;
· полный социальный пакет;
· профессиональное развитие: курсы, семинары, тренинги, литература по специальности;
· современный офис в Omega Tower прямо возле метро “Михалово”;
· комфортные условия работы, безлимитные чай, кофе, сладости, фрукты;
· главное – непринужденная и дружелюбная атмосфера в команде профессионалов.

Компания hoster.by — ведущий хостинг-провайдер, технический администратор национальных доменных зон .BY и .БЕЛ, один из пионеров облачных технологий в стране. 12+ лет на рынке, обслуживает большую часть белорусских сайтов. Наши компетенции – от простой регистрации домена до выстраивания и администрирования сложнейшей облачной инфраструктуры.

Ключевые навыки

HelpdeskLinuxобслуживание клиентовCustomer SupportАдминистрирование серверов Linux

Адрес

Михалово, Минск, проспект Дзержинского, 57
Показать на карте
­

Вакансия опубликована 18 апреля 2019 в Минске

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику