Специалист по технической поддержке (call-центр)

от 700 бел. руб. до вычета НДФЛ

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, сменный график

Основные задачи:

  • техническая поддержка абонентов по вопросам работы оборудования и условиям клиентского сервиса, пользования сетевыми и сервисными услугами;
  • выполнение заявок на изменение набора услуг и тарифного плана;
  • предоставление информации и о проводимых акциях, регламентных работах и аварийных ситуациях на сети;
  • решение спорных и конфликтных ситуаций.

Ожидания от кандидата:

  • высшее/ незаконченное высшее техническое образование;
  • знание основ сотовой связи, технологии Ethernet;
  • стрессоустойчивость, умение найти подход к клиенту;
  • грамотная речь, четкая дикция.

Условия работы:

  • график работы 2*2;
  • расширенный социальный пакет;
  • вакансия временная (на период нахождения основного сотрудника в отпуске по уходу за ребенком до 3-х лет).

Ключевые навыки

КонсультированиеТелефонные переговорыДеловое общениеРабота в командеГрамотная речь

Адрес

Парк Челюскинцев, Минск, пр. Независимости, 95
Показать на карте
­

Вакансия опубликована 13 мая 2019 в Минске

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии