Инженер дистанционной технической поддержки

от 690 бел. руб. до вычета НДФЛ

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, сменный график

Компания velcom приглашает на работу Инженера дистанционной технической поддержки (call-центр, работа по поступающим заявкам и входящим вызовам от клиентов)

Обязанности:

  • консультирование клиентов по высокотехнологичным услугам;
  • диагностика и настройка оборудования для работы с услугами компании (интернет, IPTV, внутренние ресурсы, видеомониторинг).

Требования:

  • знание принципов работы Интернет, компьютерных сетей;
  • опыт установки и настройки различных ОС и сопутствующего ПО; навыки настройки мобильных телефонов;
  • умение быстро определять и решать проблему;
  • способность донести специальные знания доступным для пользователей языком;
  • коммуникабельность, инициативность, ответственность, стрессоустойчивость;
  • способность работать как самостоятельно, так и в команде;
  • грамотная речь и хорошая дикция;
  • желание обучаться и развиваться

Условия:

Приветствуется опыт работы в службах технической поддержки.

Ключевые навыки

ДиагностикаНастройка ПОНастройка сетевых подключенийТехническое обслуживаниевидеомониторингАдминистрирование сетевого оборудованиянастройка IPTVопыт установки ПОкомпьютерные сетиКонсультирование клиентовКолл-центрCall-центрCall-centerНастройка ПКдиагностика оборудованияинтернетIPTVУстановка ПО

Адрес

Пролетарская, Минск, Смоленская, 27
Показать на карте
­

Вакансия опубликована 15 июня 2019 в Минске

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику