Специалист по работе с клиентами (специалист по продажам программного обеспечения)

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
от 680 бел. руб.
Минск
1–3 года

Компания Softline, работающая в сфере информационных технологий, приглашает на работу в интернет-магазин "Allsoft" специалиста по работе с клиентами (специалиста по продажам программного обеспечения).

Требования:

  • Высшее законченное образование (обязательно) и техническое (желательно);
  • Знание ПК на уровне уверенного пользователя (ОС, офисный пакет, электронная почта, 1С, интернет-браузеры);
  • опыт работы менеджером по продажам или специалистом по работе с клиентами, или оператором call-центра от 1 года,
  • Английский на уровне A2 – Elementary;
  • Исполнительность, ответственность, самостоятельность;
  • Коммуникабельность, грамотная речь;
  • Стрессоустойчивость;
  • Пунктуальность.

Обязанности:

  • Обработка входящих обращений клиентов в виде звонков, электронных почтовых обращений, сообщений через онлайн-консультант, запросов через онлайн формы;
  • Помощь и консультирование клиентов в вопросах выбора ПО, в вопросах оформления и оплаты заказа, ценам, срокам поставки и др.;
  • Ведение преддоговорной работы с клиентами магазина - выставление счетов, учет и обработка заказов магазина, подготовка первичной документации в “1С:8 Предприятие” (договоры, отчеты, акты),
  • Контроль оплаты по заключенным договорам, получения отгрузочных документов от клиентов, поступления товаров по заказам,
  • Ведение корпоративной базы клиентов магазина,
  • Ежедневная выгрузка и обработка оплаченных заказов из административной части сайта в 1С;
  • Базовое техническое сопровождение клиентов по установке и активации ПО;
  • Работа с административной частью сайта по обработке заказов.
  • Работа с CRM-системой, прайс-листами поставщиков, взаимодействие со смежными подразделениями организации.

Мы предлагаем:

  • Молодой, дружный коллектив;
  • Трудовые отношения в рамках ТК РБ с 1-го дня трудоустройства;
  • Полный социальный пакет;
  • Заработную плату - 680 руб. (это с вычетом налогов) + премия за выполнение плановых показателей подразделения;
  • Адрес офиса: г. Минск, ул. М. Богдановича;
  • График работы: с 9.00 до 18.00 (рабочие дни с понедельника по пятницу).

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Беларусь.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Откликнуться
Укажите свои контактные данные, чтобы работодатель смог с вами связаться

Отправляя отклик на вакансию, вы предоставляете Согласие на обработку персональных данных

Возможно, вы неправильно указали телефон и/или e-mail
Отменить
Произошла ошибка. Попробуйте еще раз.
Вы откликнулись на эту вакансию
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Вакансия дня
Рекомендуем