Работа в поддержке helpdesk в Минске

Найдено 107 вакансий

107 вакансий

Минск
Выявление и оперативное устранение неисправностей компонентов Системы. Обновление программного обеспечения компонентов Системы. Внесение изменений в конфигурацию аппаратного и программного обеспечения...
Высшее техническое образование (инженер). Опыт администрирования серверного оборудования с ОС Windows, OC Linux. Знание современных СУБД, принципов построения БД Oracle...
Отклик без резюме
Минск, Молодежная и еще 1
Rocketdata.io – белорусская IT-компания со своим продуктом, резидент Парка Высоких Технологий Беларуси, разрабатывающая платформу для управления информацией о бизнесе и...
Мы ищем супер клиентоориентированного, коммуникабельного, организованного, исполнительного и инициативного специалиста. Обязательным условием является опыт работы с клиентами, грамотная устная и...
Показать контактыКонтакты3 августа

Получайте новые вакансии по этому запросу

Все вакансииМинскIT, телекомПоддержка, Helpdesk

На адрес отправлено письмо с подтверждением.

Чтобы получать уведомления о новых вакансиях, перейдите по ссылке в письме

Почтовый адрес уже зарегистрирован.

на сайте и подпишитесь на уведомления еще раз

Минск
Работа с продуктом компании (DLP-система). Общение только с действующей текущей базой клиентов (без продаж и холодных звонков). Консультации заказчика.
Коммуникабельность и грамотная речь. Высшее образование. Свободное владение ПК (MS Office и Internet обязательно, понимание устройства ПК). Готовность к обучению...
Минск
Техническая поддержка пользователей (работа по графику). Настройка, ремонт компьютерного оборудования. Монтаж и настройка оборудования на удаленных пунктах (HP, Mikrotik, ЛВС...
Высшее образование (возможно не полное). Более 3 лет опыта в области ИТ. Опыт работы по установке, настройке и устранению неполадок...
1 325-1 600 бел. руб.
Минск
Сбор и формализация требований к разработке функциональных модулей системы и адаптации продукта под нужды заказчика, написание технических заданий, взаимодействие с...
Опыт работы (в т.ч. стажировки, практика) не меньше полугода в любой должности. Понимание основ ERP-систем, программирования, реляционных БД.
Минск
Организация и контроль деятельности персонала (системных администраторов). Обеспечивать качественную и бесперебойную работу ИТ инфраструктуры. Систематизировать и оптимизирует То и Р...
ПО на платформе 1С, аналитические системы (Qlik, PowerBI, CRM, Bitrix24), серверные решения (microtik, cisco), мониторинг (Zabbix, servicedesk), управление...
Минск
Прием и обработка запросов от пользователей. Решение проблем клиентов, помощь с текущими вопросами.
Свободное владение английским языком (второй иностранный язык будет плюс). Отличные коммуникативные навыки. Стрессоустойчивость. Опытный пользователь ПК. Знание админской части, умение...
Минск
Предоставление информационной и технической поддержки онлайн игрокам.
Незаконченное высшее | высшее образование. — Грамотная письменная речь на английском языке.
Минск, Парк Челюскинцев
Разбор обращений, поступающих от helpdesk: Вторая линия технической поддержки; анализ обращений и решение типовых задач. Написание запросов на языке SQL...
Высшее техническое образование. Приветствуется опыт работы с CRM, владение SQL, Oracle. Умение работать c большими объёмами данных, ответственность, ориентация на...
Минск
Maintaining a positive, empathetic and professional attitude toward customers at all times. Responding promptly to customer inquiries. Communicating with customers...
English: Upper-intermediate and higher. Good written and verbal communication skills (able to explain things in a clear manner).
Отклик без резюме
Минск
Консультировать наших пользователей (запись в группы, работа онлайн-платформы, вопросы по оплате). Обрабатывать online-чат (70% рабочего времени).
Знание английского на хорошем разговорном уровне (не ниже уровня B2). Уверенный пользователь ПК. Высокая скорость печати. Желание изучать большие...
Показать контактыКонтакты9 августа
Минск, Пушкинская
Обрабатывать запросы и предоставлять необходимую информацию для пользователей. Отвечать на отзывы в App Store и Google Play. Заниматься оптимизацией процессов...
Живой английский уровня Advanced. Умение писать грамотно и понятно. Быть активным мобильным пользователем.
Минск
Администрирование офисной сети. Частично работа с действующими сайтами компании (есть штатные специалисты). Частично работа с 1С (есть штатные специалисты).
Профильное высшее образование. Знание стека технологий TCP/IP (IP-адресация). Желательно знание 1С бухгалтерии. Высокий профессионализм, лояльность к пользовательским...
Отклик без резюме
Минск, Петровщина
Making customers happy by responding to and resolving customers’ pre-sale and configuration inquiries by emails quickly and effectively.
Excellent written communication skills in the English language (Upper-Intermediate or higher). Basic knowledge of or a high degree of...
Показать контактыКонтакты16 июля
Минск
Обработка и выполнение заявок от пользователей. Консультирование и поддержка пользователей по вопросам IT-серверов. Администрирование рабочих станций на платформе Windows...
Высшее техническое образование. Знание платформ виртуализации. Администрирование Windows, Linux. Опыт работы с AD, GPO, DNS, DFS, Lotus, squid, apache терминальными...
Отклик без резюме
Минск, Молодежная и еще 1
Технический отдел - ранжирование багов от отдела и передача во вторую линию поддержки; отслеживание движения багов и сроки их решения; обсуждение...
Опыт руководства службой клиентского сервиса (поддержки пользователей \ аккаунтинга). Опыт работы и администрирования CRM систем \ тикет систем. Знания в маркетинге и...
Показать контактыКонтакты12 августа
Минск, Петровщина
Respond to users’ inquiries. Moderate user's profiles. Help our users to solve their problems. Develop FAQ for users with...
Fluent English (!). The second language will be a plus (French, Portuguese, Italian). Business communication skills. Computer Literacy. Strong analytical skills.
Можно работать из дома
Минск, Площадь Ленина
Работа с инцидентами в системе учета обращений. Реагировать на алерты из мониторинга веб приложений. Исправлять несложные проблемы по подготовленным инструкциям.
Базовые знания операционных систем семейства Linux. Понимание как устроен компьютер. Понимание как работает web (TCP/IP, DNS, HTTP(S)).
Минск
Узнать о жизни в компании
Выполнение регламентных работ. Решение спорных ситуаций при работе платежных карточек. Мониторинг работоспособности Процессинговой системы. Восстановление Процессинговой системы в случае возникновения...
Техническое образование. Опыт работы с карточными системами или опыт работы в тех. поддержке или знание и понимание банковского дела.
Минск
Вести учет перемещения оборудования и лицензий. Проводить инвентаризацию оборудования и ПО. Управлять запасами оборудования и материалов. Производить ремонт, списание/утилизация...
Готовы к стажировке в другом городе (стажировка в России от 2-х месяцев). Готовы к интенсивной работе. Уже имеете опыт...
Минск, Институт Культуры и еще 1
Help-center management (to create and provide updates for products FAQ sections and help guides). - Support statistics and data analysis...
English level Advanced or higher. - Excellent writing skills. - Proficiency in at least one other foreign language - German, Spanish, French, etc.
Минск
Оказание технической поддержки по продуктам компании Gurtam посредством электронной почты, телефона, online чата. Консультирование клиентов по производимым продуктам, особенностям их...
Имеет техническое образование или опыт работы в IT сфере (в техподдержке, в системном администрировании). Читает, пишет и говорит на английском...
Минск
External trainings tailored to your specific career plans. Competitive salary with annual performance review. New сomfortable office in Titul business...
Excellent English ore one on following languages : - Estonian. - Chinese. - Dutch. Strong inter-personal skills. Stress resistance.
Минск
Принимать заявки от сотрудников офиса и розничной сети через систему ServiceDesk и по телефону. Консультировать пользователей по вопросам работы программы...
Законченное средне-специальное/высшее образование. Опыт работы с 1С 8. Опыт работы в 1С8 Торговля будет преимуществом.
Минск, Михалово
Консультировать клиентов и работников по банковскому ПО. Сопровождать прохождение почтовых сообщений (решение проблем, связанных с почтой и дозвоном).
вчерашним" выпускникам технических ВУЗов с небольшим опытом работы или без; также студентам заочной формы обучения, студентам вечерней формы обучения.
Минск
Оперативная обработка входящих обращений по электронной почте, онлайн-чату. Общение с клиентами, консультационная и техническая поддержка пользователей. Ведение клиента от...
Уверенный письменный и устный английский (знание второго иностранного языка приветствуется). Опыт работы, связанный с клиентской поддержкой, аккаунт-менеджментом или продажами.
Минск
Answer calls. Respond daily to customer inquiries in a timely manner. Provide customers with timely resolution of technical issues.
English (Intermediate+ (B2) level and higher is required) . Speaking French, german would be a plus. Good communication skills, experience...
Минск
Оперативно обрабатывать запросы клиентов через email и livechat на английском языке и решать стандартные/нестандартные вопросы. Собирать фидбэк об использовании...
От тебя мы ждём отличный устный и письменный английский, стремление разбираться в сложных технических аспектах продукта, и, конечно, ОГРОМНОЕ желание...
Минск
As a Support Engineer you will represent our company through frontline communication using our helpdesk/email, chat and phone to...
English Upper-Intermediate +. Client-facing experience. Firm grasp of how web and software products work. Troubleshooting experience.
Минск
Техническое сопровождение клиентов отдела – помощь в вопросах, связанных с продуктами компании, оборудованием, технической реализацией проектов в целом. Проработка запросов на...
Свободный английский язык. Опыт работы специалистом технической поддержки/ техническим консультантом/ специалистом по внедрению программного обеспечения от 2 лет.
Минск
Осуществление круглосуточного мониторинга и первичное реагирование по простым сценариям («плэйбукам»). Фильтрация ложно-позитивных событий кибербезопасности объектов, включая сбор данных.
Высшее техническое образование (предпочтение ФИТР, КСИС, ФПМИ). Способность к изучению технических регламентов и стандартов. Системность мышления, усидчивость, склонность к решению...
Минск
Communicate and assist customers from all around the world in questions regarding our product and services (via email, chats and...
To have both English and Russian language skills on a fluent level (written/spoken), the Polish language is an advantage.
Минск
Обслуживание ЛВС, администрирование серверов и СХД. Подготовка и ввод в эксплуатацию персонального компьютерного оборудования: полная настройка рабочего места (установка ОС...
Высшее или среднее специальное профильное образование. Опыт работы в области информационных технологий от 2 лет в компаниях с количеством ПК...
Минск
Администрирование нормативно-справочной информации в системах 1С. Администрирование пользователей, изменение уровня доступа пользователей в системах 1С.
Опыт работы от 2х лет. Хорошие знания 1С:Документооборот, 1С:УПП, 1С ERP и других продуктов...
Отклик без резюме
Минск, Петровщина
Increase customer satisfaction and loyalty by providing a personal customer experience. Respond to and resolve customer questions via online chat...
Excellent written and spoken communication skills in the English language (Upper-Intermediate or higher). Fast typing skills within the English...
Показать контактыКонтакты16 июля
40 000-69 000 рос. руб.
Можно работать из дома
Минск
Who is a Remote Customer Support Officer? - Doesn’t sell anything! We consult our customers and reply to their questions...
Writes and speaks foreign languages fluently (English). You will have access to a corporate online library in multiple languages.
Минск, Немига
Respond to and resolve customer questions through chat, email and telephone calls quickly and effectively. Assist in onboarding, educating, and...
Excellent communication skills in the English language, as our clients are mostly US-based. Passion for working with people, and...
Минск
Техническая поддержка и консультации пользователей. Настройка и обслуживание операционных систем. Настройка и обслуживание прикладного программного обеспечения. Ремонт и обслуживание вычислительной...
Знание операционных систем семейства Windows. Базовые понятия AD. Умение быстро искать информацию, обучаться и решать проблемы. Базовые понятия/знания PowerShell...
Минск, Петровщина
Администрирование и сопровождение прикладного ПО разработки сторонней организации. Взаимодействие с поставщиками ПО, в т.ч. по вопросам необходимости доработки ПО.
Высшее техническое/математическое образование. Опыт сопровождения прикладного ПО. Приветствуется: знание реляционных СУБД (Oracle) и языка SQL, опыт работы с ОС...
Минск
Взаимодействие с пользователями программных продуктов: обучение пользователей работе с программным продуктом; их информационная поддержка в процессе эксплуатации программных продуктов.
Высшее образование. Знание телекоммуникационные средства, требуемых для поддержки программного продукта. Знание методов, средств сопровождения и технической поддержки программного обеспечения.
Отклик без резюме
Минск, Молодежная
Provide day-to-day support for Finstek's systems such as MT4/MT5 and Bridge/Aggregator.
1 year(s) of a relevant working experiences. Strong communication skills. Strong logical thinking and analytical skills. Persistent in resolving...
Показать контактыКонтакты14 июля
Отклик без резюме
Минск
Консультирование клиентов по высокотехнологичным услугам. Диагностика и настройка оборудования для работы с услугами компании (интернет, IPTV, внутренние ресурсы, видеомониторинг).
Знание принципов работы Интернет, компьютерных сетей. Навыки настройки мобильных телефонов. Способность донести специальные знания доступным для пользователей языком.
Показать контактыКонтакты12 августа
Отклик без резюме
Минск, Московская
Мобильное приложение (Cordova, Angular, React, Ionic Framework) для пациентов, предоставляющее все необходимую информацию при прохождении лечения в нескольких больницах и...
Опыта коммерческой web разработки - не менее 2 лет. Javascript. AngularJS / Angular или React. HTML, CSS. Понимания основных структур данных и...
Показать контактыКонтакты23 июля
Минск, Кунцевщина
Оказание технической поддержки по продуктам компании Gurtam посредством электронной почты, телефона, online чата. Консультирование клиентов по производимым продуктам, особенностям их...
Читает, пишет и говорит на испанском и английском (уровень не ниже upper-intermediate) – обязательно. Имеет техническое образование или опыт работы...
Минск, Институт Культуры и еще 1
Work with the Casino Manager to plan and deliver the game content roadmap. Configure, test and launch new content on...
Demonstrating a passion for continually improving customer experience. Ability to come up with ideas/concepts and suggestions/improvements and follow...
Минск, Парк Челюскинцев
Осуществление общего и предметного консультирования клиентов по телефону по вопросам технической поддержки. Консультирование по телефону по вопросам работы клиентского оборудования...
Высшее техническое образование. Приветствуются опыт работы в технической поддержке клиентов, знание основ сотовой связи, телекоммуникационных технологий, консультирования. Опытный пользователь ПК.
Отклик без резюме
Минск
Обеспечение подключения в подразделениях компьютерного оборудования и оргтехники расходными материалами и необходимыми принадлежностями. Организация бесперебойного функционирования в подразделениях банка комплекса...
Высшее ИТ-образование, опыт работы по направлению деятельности от 3-х лет. Знание устройств, работы, использования расходных материалов, типичных неисправностей...
Показать контактыКонтакты13 июля
Минск, Немига
Первичное распределение задач поддержки SDK. Поддержание документации (FAQ) в актуальном состоянии. Контроль над задачами поддержки, обеспечение их актуального состояния.
Upper intermediate written and speaking English. Хорошие коммуникативные способности. PM/ BA/ QA/ IT-sales опыт. Хорошее понимание SDLC и техническая...
Минск
Опыт администрирования Linux. Опыт работы с системой контейнеризации Docker. Уверенные знания и опыт работы с Kubernetes. Знание Git.
Минск, Немига
Администрирование СУБД. Установка и техническая поддержка банковского ПО на рабочих местах. Сопровождение ПО (бесперебойное функционирование, установка новых версий и обновлений.
Законченное высшее профильное образование. Знания принципов работы операционных систем (Windows, Linux). Опыт администрирования Oracle Database. Опыт сопровождения прикладного ПО.
Каждая успешная фирма не может обойтись без компьютера, а самое главное, без поддержки пользователя. Специалисты службы поддержки – это важные работники, которые способны справится с этим. Работа в подобной сфере всегда актуальна, и, собственно, поэтому выбор вакансий огромен. У нас можно отыскать работу в сфере helpdesk очень быстро. Все фирмы, которые предлагают некую вакансию, прошли проверки. И, следовательно, они отвечают своей надёжностью! В одном месте можно совершить поиск работы!